Qualité des soins en urologie & gestions des parcours

Les équipes des hôpitaux du groupement hospitalier de territoire des Alpes-Maritimes s’attachent à offrir des soins adaptés, au bon moment pour les patients. Elles ont la volonté de travailler de façon la plus collaborative possible pour permettre aux patients de disposer d’une prise en charge simple et de qualité quelle que soit l’origine de leur prise en charge.

Notre organisation de territoire vise à améliorer l’organisation des soins, à développer la qualité, l’innovation et la sécurité des soins, à renforcer la formation, à développer les compétences, à faire évoluer les métiers soignants, pour répondre aux besoins de santé évolutifs des patients.

 

Relations avec les usagers

Les équipes sont à l’écoute des patients et s’assurent :

  • De la qualité de l’accueil, de l’information et des relations avec les usagers (accueil et sortie du patient, confidentialité, bientraitance).
  • Du développement de la culture qualité – gestion des risques – relations avec les usagers avec des cellules qualité gestion des risques au sein de chacun des établissements.

Dans cet objectif, les équipes offrent au travers de ce site toutes les informations médicales sur les diagnostics, les techniques, les maladies prises en charge avec le souci de pouvoir répondre à toutes les questions des patients.

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